计师，这段时间我和我的团队做了不少设计，部分已经收到厂家发回来的样品。大家要是还摸不着头脑，可以去故宫的文创店和官博逛逛，我们的店大致上会参考学习他们的模式。”

    说到这里，秦初晗又发了三张样品设计图、两张厂家样品照片给闻晓叶和苏玉看。

    熊猫铃铛钥匙扣、非洲小象棒球帽、长颈鹿分类书夹，还有麋鹿耳朵发箍，上班族午休黑豹小枕头……

    “这些都是要放到网上去卖的吗？”闻晓叶心情复杂。

    要是大店里卖的是这些周边商品，几十万的月销，她也想冲一冲！

    秦初晗胸有成竹：“关于经营模式，我会根据商品的类型做分类。就拿泰坦的摆件来打比方，它总共有24件，是陶制品。游客来动物园主要是为了看动物，大多会带着小孩，而东门大店在入园处，虽然有客流保证，但游客进来逛，就算看中摆件，也会因为不好拿而放弃购买，这时候身为店员的你们就可以向他们推广我们的网店，网上购物，送货到家，轻松游园无负担。”

    闻晓叶和其他店员听了，不禁赞同点头。

    苏玉挑刺道：“说得轻巧，我在那么大的动物园逛一圈，累都累死了，回家谁还记得去网上下单？”

    秦初晗眯起眼审度她，露出嫌弃的表情：“园区内下单享受8.5折，刺激顾客的购买欲，这么简单的营销策略，你不会？”

    苏玉被噎得说不出话，又找不到反驳的点，只好愤愤不甘的闭上嘴。

    秦初晗无奈的叹了口气，不再理会，转面向大家：“回答晓叶姐的第二个问题，网上的文创店跟你们有什么关系？当然有关系，你们长年累月在店里上下班，难道没发现人力明显过剩吗？”

    这话一出，有人慌了：“小秦妹子，你不会想裁员吧？！”

    秦初晗望着那位大姐，没有直接说‘是’或‘不是’，只道：“所以接下来的一个月，你们得接受网络销售培训，也就是客服。你们都在网上买过东西，买之前对商品有任何疑问，都会跟客服咨询对吧？这次身份调换过来了而已。”

    大姐继续问：“那要是学不会呢？”

    秦初晗没回答她了，换了个遗憾的眼神望着她。

    闻晓叶嗤地笑了声：“不能与时俱进，那就走人呗。”

    动物园又不是善堂，还能白养你？

    一些年级大的阿姨有了新的顾虑，别的就不说了，打字都是一大难题！

    “大家别担心。”秦初晗道，“我已经请了专业的培训老师，最迟后天到，只要认真上课，平时多加练习，都是熟能生巧的。诸位在山动工作的时间比我长，这次在线上做文创店，线下对门店进行改革，少不了大家的帮助，不到万不得已，我不会放弃任何一个人，还请你们支持我！”

    说完，她诚恳的行了一个90度的鞠躬礼。

    这举动，当即给人鞠蒙了！

    山动的门店就是个假把式，其他部门从不给正眼，店里的人也破罐破摔，得过且过。

    秦初晗是园长的亲闺女，今天来了没摆谱也不端架子，有事说事，有问必答。

    只要带了脑子，都能看得出她是真的想动物园好，想把两个门店做起来。

    不能因为人家初来乍到，年纪小，就放肆欺负她吧？

    “小秦妹妹。”闻晓叶走过去把她扶起来，握着她的手道，“我相信你，不管门店还是网店，我们一起干起来！”

    有她发话，大店的店员随之附和。

    千载难逢的机会，今天下班前就把电子合同签了，大家一起拼！

    活到老学到老，不就是客服吗，这有什么难的？

    面对面的线下销售都来得，隔着个屏幕，顾客再刁钻，还能把你吃了不成？

    气氛一下子就调动起来了，以前上班总觉得没意思，每天过得千篇一律，看不到前景更没有钱景！

    现在好了，小秦妹妹带着大家把动物园做成品牌，把门店和网上文创店做成动物园的盈利大部门，以后上班，底气都要足些！

    秦初晗被大店的店员围在中心，边回答她们一些琐碎的问题，边用余光瞄圈子外的苏玉。

    她仗着自己是伍力文的小姨子，拿眼神压制着自己的店员，不允许她们表态。

    可人心里早就动摇啦……

    架不住秦初晗的话太有诱/惑力，哪怕是画饼，她们想先吃一口，尝尝味儿！

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