乐读小说网 > 都市言情 > 《一年好时光完结+番外全文最新》在线阅读 > 正文 第11章17
情场上得意的秦骁一个月以来,已经完全掌握了旭华所存在的问题。
其一是,服务不达标,和其他城市的旭华广场相比,C市的服务可以说是最差的,甚至有些服务人员连最基本的服务意识都没有,从顾客的回访电话中,反映服务的也是最多的。
其二,则是进场的品牌及商户很多都达不到旭华的要求,秦骁请调查公司调查后发现,大部分不合格商户不是吴东林的关系户,便是给了吴东林不少回扣。剩下的一小部分不达标商户则是见其他商户都敷衍了事,他们也开始跟随大势,最后只剩下少数几个国际大牌因为自身公司要求,一直没有放松服务及管理。
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