警察还是非常负责任的, 男女干警分别对两个人做笔录, 了解事情的全貌。

　　“闻女士，现在有一个问题比较棘手, 那个地方是个老小区没有监控, 所以我们没办法判断这个灭失责任。”女警察找到了闻嘉解释了目前的情况。“但是考虑到你们有合同规定的履约义务，所以我们可以根据你们搬家协议内的保价金额来进行赔偿。”女警解释道。

　　“这样的话是不是赔偿金额走保险，这个司机不会承担任何责任了？但是我需要的不是钱, 他一路上对我语言骚扰而且是由于他故意才导致的我的财产损失, 我不太能接受这样的结果。”这点赔偿根本不能弥补闻嘉的损失, 闻嘉需要的是对方的道歉。

　　“如果对方对你的言语骚扰有确定的证据的话，我们可以用其他理由对他进行处罚。但是要确定有实质的骚扰行径, 不然我们也没有办法。”女干警也在帮闻嘉想办法，但是事实就是目前证据不足完全没办法对这个搬家小哥产生实质性处罚。

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